关于如何做好新媒体运营的工作，降低家政公司的获客成本，昨天叶老师已经从公众号和小程序两方面介绍了一部分。从微商朋友圈的九宫格广告到企业朋友圈的信息流广告，微信朋友圈已然成为了新媒体运营的一部分。就连微信文章的阅读量都与朋友圈打开人数、次数息息相关。

那么如何更有效利用朋友圈呢？今天将手把手教你打造家政朋友圈，让阿姨和客户更买账！

通过昵称、签名、头像建立企业形象

首先，仍然是需要清晰定位、建立企业形象，主要注意签名、头像、昵称、朋友圈封面图四个方面。

（1）签名：最好使用一句能突出自己业务的话，类似于公司介绍。这样可以让刚添加好友的客户以及只有泛泛之交的人点开你的朋友圈，立刻知道你是做啥的。

（2）头像：建议用公司的logo或者线下门店照片做头像，这样能让大家对你建立起一个初步印象。关于头像还有两点需要注意的地方，一是不要随意更换，二是所有社交平台头像最好一致。

（3）昵称：一般采用品牌（公司）+真名的形式，配合签名，能让人一眼就知道你是做什么的，也能让人快速找到你。

（4）朋友圈封面图：因为朋友圈封面图不能主动展示，只能等到好友点进主页查看，因此选择符合企业形象的图片即可。

面向目标客户

确定发布内容及形式

发朋友圈前我们首先要考虑发给谁看，家政朋友圈里，大多数都是家政阿姨和雇主，或者是潜在客户。家政阿姨一般最关心的就是接单、挣钱。如果是上户的阿姨，我们可以发一些订单、专业技巧等；如果是没上户的阿姨，我们可以发一些培训知识、培训过程中的图片、视频等。

其次要考虑好达到什么样的效果，是希望宣传公司、体现公司实力和专业力还是引导客户咨询、报名、接单等。如果是希望宣传公司，可以发一些公司福利、日常工作或者培训状态的照片或者视频；如果希望引导客户咨询，可以发布一些大家容易产生疑问的常见问题，引导私信咨询。

结合自身定位考虑好这两点之后，基本就确定好朋友圈的主要发布内容了。

最后还要考虑以什么形式来发，是图片、文字、文章、还是小视频过或者其它的，一般效果排序是：图片+文字＞仅文字＞文字+转发＞仅转发。发布的时候还需注意字数、排版等问题，那些整齐、有规律的图片或文字排版信息会让大部分人驻足观看，重要的文字可以放在前面，过长的段落可以选择放在评论区。

根据实际情况

合理安排发布时间和数量

一般来说，大家查看朋友圈状态的高频时间和微信推文的最佳时间基本一致，分别是早上7点-9点，中午11点-1点，晚上6点-11点。其中，晚上的6点-11点频度最高。

如果你一天想发好几条状态的话，可以每个时间段发一次；如果每天只有一条内容可发，尽量选择晚上的时间段。

对照高频时间点，一天发布的状态最好不要超过3条，尤其注意不要密集在同一时间段发，容易被屏蔽。发3条的话，既不会给好友感觉到你发了很多，也能保证好友注意到你。

与好友保持互动

维持一个活跃、高质量的朋友圈，还有一个重要的点就是与好友的互动，也就是用户运营。

一方面要经常给好友的状态点赞、评论，来和大家形成一个良好的互动，不过要注意双方的熟悉程度，不能太冷淡，也不能太热情。当然，也不要每个人的每条状态都点赞和评论。

另一方面要及时回复好友的消息，经常查看一下微信的聊天状态，看看是否有遗漏未回复的。

真诚分享

打造信任型温暖环境

大部分人都是讨厌广告的，但不讨厌真诚的分享。广告和分享之间有一个微妙的分界线就是否与你有关，只有与你有关的，才是分享。能够拉近与用户的距离、让他们产生信任感，很重要的一点就是真诚分享。

一个成功的朋友圈运营应该是五彩斑斓的，而不只是把朋友圈变成一块广告立牌。为了维持朋友圈的温情，让人有共鸣感，平常可以发发阿姨们做的月子餐、优秀阿姨介绍，给客户送的节日礼品。逢年过节、气温变化，甚至包括一些客户、客户孩子的生日也可以祝福一下，做到提醒和关怀。